隐私政策

隐私政策 最后更新时间：2026 年 4 月 2 日

VIVE有限公司（以下简称“我们”、“我们”或“VIVE”），其注册办事处位于 Chamerstrasse 176, 6300 Zug, Switzerland，负责根据瑞士法律处理您的个人数据联邦数据保护法 (revDSG)。对于欧洲经济区 (EEA)，特别是意大利的客户，欧盟通用数据保护条例 (GDPR)。

我们以 Shopify Inc.（加拿大/美国）为基础运营这家在线商店。本声明描述了当您访问我们的网站、购物或与我们沟通时我们如何收集、处理、使用和保护个人数据。

1. 我们处理哪些个人数据？根据交互，我们记录以下类别：

• 联系方式（姓名、地址、电子邮件、电话）
• 付款详细信息（卡/帐号、交易详细信息 - 仅通过安全支付提供商）
• 帐户-&订单数据（用户名、订单历史、购物车）
• 设备-&使用数据（IP 地址、浏览器、设备类型、交互）
• 营销数据（例如打开的电子邮件、查看的产品）

2. 数据来源

• 直接来自您（订单、帐户创建、联系）
• 自动（cookie、跟踪工具，例如 Google Analytics、Meta Pixel – 请参阅 cookie 横幅）
• 来自 Shopify&第三方提供商（支付服务、运输合作伙伴）

3. 目的&法律依据我们出于以下目的处理数据：

• 合同履行情况&订单处理 法律依据： revDSG Art。第30段2 点燃。 b / GDPR 艺术。第 6 段1 点燃。 b（例如执行订单、运输、开具发票）
• 客户支持&沟通 法律依据： revDSG Art。第30段2 点燃。 b / GDPR 艺术。第 6 段1 点燃。 b 或合法权益。 f
• 营销&广告 （电子邮件、个性化广告） 法律依据：同意（revDSG 第 30 条第 2 款 a / GDPR 第 6 条第 1 款 a）或合法权益。 f（对于现有客户）您可以随时反对/取消订阅。
• 安全、欺诈检测&法律义务 法律依据：合法权益（revDSG 第 31 条 / GDPR 第 6 条第 1 款第 f 款）或法律义务第 1 款。 c
• 店铺改善&分析 法律依据：合法权益（修订版 DSG 第 31 条 / GDPR 第 6 条第 1 条 f 款）

4. 保存期限

• 订购日期：10 年（含税）&商法义务）
• 帐户详细信息：直到帐户被删除+最多。 2年不活动
• 营销数据：直至撤销/反对
• 记录/分析数据：最大。 26 个月（例如 Google Analytics）

5. 向第三方披露

• Shopify（美国/加拿大）→托管&特征
• 支付提供商（例如 Stripe、TWINT、PostFinance）
• 运输合作伙伴（瑞士邮政、DPD 等）
• 营销工具（例如 Klaviyo、Meta）——仅在征得同意的情况下
• 如果发生合并、出售或法律义务

国际传输（例如美国）：基于欧盟标准合同条款 (SCC) 或充分性决定（瑞士被认为适合欧盟数据）。 Shopify 隐私政策：https://www.shopify.com/legal/privacy

6. 饼干&追踪我们未经同意使用必要的cookie（商店功能）。非必要（分析、广告），仅在您通过 cookie 横幅同意的情况下进行。详细信息请参阅我们的 cookie 通知。

7. 您的权利根据 revDSG&除其他事项外，您还拥有 GDPR：

• 信息、更正、删除
• 限制/矛盾
• 数据可移植性
• 撤销同意（不影响之前的处理）

联系我们：info@vive.swiss或邮寄。对于欧盟客户：向负责的监管机构投诉

8. 安全我们满足技术&组织措施（SSL、访问限制等）。 100% 的安全性是不可能的。

9. 变化我们将根据需要更新此声明。检查上面的日期。

接触:
VIVE有限公司
查默大街 176 号
6300 楚格 瑞士

电子邮件： info@vive.swiss电话：+41 41 748 40 25